Topics新型コロナウイルス感染拡大防止ガイドライン

2020.08.07

当ホテルにおける新型コロナウイルス感染拡大防止ガイドライン　
（2020年8月7日現在）

当ホテルはお客様及び従業員を感染リスクから守り、安心してご利用頂ける為の
下記の内容のガイドラインを策定致しました。

・従業員全員の検温実施
・微熱（36.8℃以上）ある従業員は出勤させません
・全スタッフのフェイスマスクの着用
・アルコール消毒液の設置（館内入口・各会場）
・定期的な換気（館内・事務所等）
・パブリックスペースの定期的な消毒・清掃

 

　≪御婚礼≫
・挙式の着席は参列者の隣席との十分な間隔を開けてご案内致します
※十分な間隔とは1M以上、可能なら2M以上を目安とし、少なくとも
　隣の席とは1席程度の間隔をあけることとします
・挙式の着席数制限　　着席4名掛け  → （新）2名掛け
・リハーサル時はフェイスマスクの着用　※新郎・新婦は除く
・挙式中の換気の実施　※換気の方法は挙式場によって異なります
・挙式場、披露宴会場に入る際には手のアルコール消毒のご協力をお願い致します
・できるだけ広い披露宴会場をご案内致します
※目安として正規収容人数の50％とします
・テーブル・椅子等は披露宴開始前に清拭消毒
・使用するお皿、グラス、シルバー類は使用前の消毒、使用後の洗浄を徹底
・披露宴会場等ドアの開閉は原則として従業員が手袋を着用して行う
・レイアウトの変更　テーブル7～8名掛け  →  （新）5名以下
・会場の定期換気（3回）
※演出上の兼ね合いはございますが常時換気に努めます
・余興を行う際は列席者と十分な間隔を保ちます
（カラオケの使用は原則禁止とします）
・マイクは使用の都度、消毒又は差替えを行います
・お酌、グラスやお猪口の回し飲みはご遠慮していただきます
・写真撮影について
　集合写真を撮影する場合は、直前までフェイスマスクを着用し、会話を控えて
　いただくご協力をお願い致します。尚、スナップ写真を撮影する際は、密集となる事の無いポーズにも
　ご協力をお願い致します
・各テーブルに除菌シートを設置
・婚礼受付の混雑緩和の為、事前に案内状に芳名カードの同封を致します
・送迎バスは事前にアルコール消毒を行い、できるだけ車輌の窓2ケ所以上を開けて運行致します
※道路交通法を厳守致します
　尚、乗車いただく定員制限を行います　24名  →  （新）12名以下

　≪ウエディングサロン≫
・打合せを行う席数を制限し間隔を開ける　7席  →  （新）5席
・密集を避けるために打合せの組数制限を行う
・打合せ時間の短縮　約2時間  →  （新）約1時間
・打合せ終了後はテーブル・椅子の消毒を行います
・ウエディングサロンの窓を一部開放し換気を行います
・オンラインを使用した打合せを行います

　≪御衣裳・ティアラブティック≫
・打合せを行う席数を制限し間隔を開ける　4席  →  （新）3席
・試着室（個室）の扉は閉めません
※お客様のプライバシーは保護出来るようになっております
・衣裳合わせの付添の人数の制限をお願い致します　
　本人を含む最大3名様まで
・打合せ時間の短縮　約2時間30分  →  （新）約2時間
・密集を避ける為に打合せの組数制限を行う
・ティアラブティックにある窓を一部開放し換気を行います

　≪御宴会・会議≫
・料理メニューの変更及び停止
　大皿料理の提供を停止し、個人盛りでの料理提供と致します
・オプション料理（ビッフェ形式）の提供は致しません
・レイアウトの変更　テーブル5名掛け　／　スクール形式1名掛け
・テーブル、椅子等は宴会、会議開始前に清拭消毒
・使用するお皿、グラス、シルバー類は使用前の消毒、使用後の洗浄を徹底
・オンラインを使用した打合せを行います

　≪宿泊≫
・宿泊者専用クラブラウンジの利用制限
　予約制とし、ご利用後は十分な換気とアルコール消毒を行う
・屋外プールの営業延期　7月からの営業開始を予定
・お客様の使用するカードキー等は回収毎に消毒をし、不特定多数の方が使用する
　備品も回収後消毒を徹底
・フロントデスク上にアクリル板を設置しております
・共有する備品（テーブル・椅子等）は、定期的に消毒をしております
・エレベーター内や押しボタンの頻繁な清拭消毒を行っております
・一定時間ごとに客室の窓を開けての換気を要請しております
・入口及ロビー内に手指の消毒設備を設置しております
・宿泊者からの申し出があった場合は、同意を得た上で、速やかに保健所へ連絡をし、その指示に従います
・発熱や軽度であっても咳、咽頭痛、倦怠感などの症状がある方は遠慮なく申し出るように、ご協力をお願い致します

　≪チャイニーズレストランシャンリー≫
・精算時はトレイを使用させて頂きます
・メニューの変更及び停止
　大皿料理の提供を停止し、個人盛りでの料理提供と致します
　北京ダックの提供を停止させて頂きます
・店内のテーブル数を減らし、間隔を開けたレイアウトにて営業致します
　100席  →  （新）43席
　個室4室  →  （新）2室　※個室の扉は閉めません
・入店時にはアルコール消毒の協力をお願い致します
・レストランの玄関を開けて店内にある窓を一部開放し常時換気を行います
・利用の都度、備品等を清式消毒を行っております
・共有する備品（テーブル・椅子等）は、定期的に消毒をしております
・キャッシャー上にアクリル板を設置しております

　≪鉄板焼ダイニング佐賀竹彩≫
・入店時にはアルコール消毒の協力をお願い致します
・レストランの玄関を開け、店内にある窓を一部開放し常時換気を行います
・料飲サービス機器のボタン等の定期的な清拭消毒を行っております
・精算時はトレイをを使用させていただき頂きます
・利用の都度、備品等を清式消毒を行っております
・共有する備品（テーブル・椅子等）は、定期的に消毒をしております
・キャッシャー上にアクリル板を設置しております
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